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判斷題由于導游在帶團中處于主導地位，因此對團中游客與領隊的矛盾應進行干預。

1.判斷題在旅游結束階段，導游應注意的一點是在日程安排上要留出一定的時間讓游客處理個人事務。

2.判斷題樹立良好形象是指導游要在游客心目中樹立可信賴，可以幫助他們并有能力帶領他們安全、順利地在旅游目的地開展旅游活動的形象。

3.判斷題導游服務具有周期性短的特點，導游每接一個團，與游客接觸的時間都不長，難以“日久見人心”，因此，導游要盡快與游客建立良好的人際關系，這樣才能順利開展工作。

4.判斷題要想處理好與領隊的關系，導游還要隨時注意給領隊面子，遇到一些顯示權威的場合，應多讓領隊尤其是職業(yè)領隊出頭露面，使其博得游客們的好評，如游覽日程商定后，地陪應請領隊向全團游客宣布。

5.判斷題導游在接待日本游客時要注意的一點是不得隨意更改確定的日程。