判斷題線上發(fā)卡新客戶可跨一級分行激活。
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2.多項選擇題適合面對客戶拒絕處理小技巧？（）
A.不要希望能解決客戶所有問題，只要解決最關(guān)鍵問題
B.面對拒絕，內(nèi)心不爽，與客戶對罵
C.不要吝嗇您的贊美
D.要引導(dǎo)客戶，不要被牽著鼻子走，只是—味防守
3.單項選擇題還款時優(yōu)先償還本期賬單中的（）。
A.費用
B.消費透支交易本金
C.預(yù)借現(xiàn)金交易本金
D.利息
4.單項選擇題當持卡人使用具有“閃付”功能的金融IC卡或支持“銀聯(lián)閃付”的移動設(shè)備，在指定商戶進行一定金額（境內(nèi)1000元人民幣，境外以當?shù)叵揞~為準）及以下的交易時，只需將卡片或移動設(shè)備靠近POS機等受理終端的“閃付”感應(yīng)區(qū)，即可完成支付。支付過程中，持卡人不會被要求輸入密碼，也無需簽名。此功能稱為（）。
A.小額免密免簽
B.小額免密
C.銀聯(lián)閃付
D.遠程免密免簽
5.單項選擇題（）是指持卡人申請將未出賬單的單筆交易轉(zhuǎn)為分期付款的業(yè)務(wù)。
A.賬單分期
B.商戶分期
C.電銷分期
D.交易分期
最新試題
信用卡風險賬戶報送渠道不包括哪些？（）
題型：單項選擇題
商品分期辦理的渠道是（）。
題型：單項選擇題
免息還款期是指對于消費類交易（不含取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等交易類型），從銀行記賬日起至到期還款日之間的日期。郵政銀行的免息還款期最短（）天，最長（）天。
題型：單項選擇題
以下不屬于影像管理功能的是（）。
題型：單項選擇題
離退休人員可使用以下任一類可輔助證明其退休情況的退休證明文件進件（）
題型：單項選擇題
除損失類資產(chǎn)外，郵政銀行信用卡業(yè)務(wù)展期類資產(chǎn)的分類為（）。
題型：單項選擇題
自動分期是指自動分期卡持卡人在滿足條件的情況下，在（）自動將當期賬單消費余額轉(zhuǎn)為分期的業(yè)務(wù)。
題型：單項選擇題
緊急風險賬戶應(yīng)在幾個工作日內(nèi)補齊報送材料？（）
題型：單項選擇題
網(wǎng)關(guān)型支付交易限額是（）。
題型：單項選擇題
以下哪種情況客戶不會予以額度調(diào)增？（）
題型：單項選擇題