問答題中國K銀行總行有一項培訓計劃,每年選派三名年輕員工到英國的大學攻讀金融領域的碩士學位。根據(jù)中英兩國間的一項協(xié)議,英國財政部每年向該銀行推薦、選拔出的三位員工提供其在英學習一年的獎學金,共2萬英鎊;學業(yè)完成后,員工應回到K行服務至少五年后方可調(diào)離。該項目自1996年施行以來,已有十多名員工學成歸來。 2002年5月,國際金融局的年輕職員陳寧經(jīng)過層層考核,與其他兩位同事一起獲得了該項目獎學金。但是,與其同事不同,陳寧在申請之初就沒有計劃畢業(yè)后回到本部工作。她憑借其優(yōu)異的專業(yè)背景、業(yè)務能力和英語水平,獲取了著名的倫敦商學院金融碩士的錄取通知書。雖然該課程的學費高出其他學校相類課程一倍,但學校良好的聲譽和教學質(zhì)量,幫助其學生能順利地申請到2萬英鎊的助學貸款。陳寧用英國財政部提供的2萬英鎊獎學金交了學費,又申請了2萬英鎊的助學貸款以解決自己和丈夫在倫敦一年的生活費。以陳寧回到總行工作的工資水平,她要用十年時間才能還清貸款,因此,她決心到一家外資銀行去工作,那樣,她就能在三年之內(nèi)還清貸款。  行期將近,人事部多次通知陳寧簽合同,陳寧躲過去了。最后,人事部派人到機場,在陳寧辦理登機手續(xù)前簽了合同。  2003年9月下旬,陳寧學成歸國,回原單位報到。國慶長假結(jié)束后,她便向單位遞交了辭呈;在還清了單位為其墊付的雅思考試報名費、赴英簽證費等一些費用后不久,她便離開北京,去香港的一家銀行上班。你認為K銀行培訓項目管理中存在哪些問題?

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.問答題長江電力公司是一家經(jīng)營十分成功的模范公司。然而,過去兩年內(nèi),長江電力公司的管理階層開始擔心公司一直不斷上漲的人事成本。  羅華是長江電力公司的薪酬管理師,他被指派負責研究長江電力公司的薪酬實務,以便發(fā)展任何必要的改善措施。羅華先由人力資源信息系統(tǒng)中,整理出過去五年的薪酬資料。五年的資料可以讓他看出一點端倪,而且信息系統(tǒng)可以依照他的要求,將資料按部門、服務年限、性別、豁免或非豁免員工等條件分類。  羅華發(fā)現(xiàn),某些非豁免員工享受超過他們基本薪資率還高的薪酬。這些員工因為擁有某些特殊專業(yè)技能,超時工作,所以收入非常高。公司加班費的計算方式是,48小時以內(nèi)1.5倍,48小時以上2倍。除了加班費之外,加班的員工還可以領取誤餐費及交通津貼。這些員工的基本薪水是每年25,000人民幣,加上加班費等,他們每年可以領得35,000人民幣至39,000人民幣。這種情形的員工如果只有少數(shù)人,事態(tài)可能尚不嚴重,可是長江電力公司卻有數(shù)百名如此的員工,便引起管理階層的重視,并重新檢討公司的加班政策。  有的員工比他們的上司賺得更多。以基層主管為例,基本薪酬大約比高級作業(yè)工人高15%,換言之,主管的基本薪水大約每年為28,750人民幣,少數(shù)主管還可以獲得績效加薪。另外,主管不能領取加班費及沒有誤餐津貼。羅華心想,還好長江電力公司的主管們并沒有發(fā)現(xiàn)給付不公平的現(xiàn)象。  除了員工比上司的收入更高的問題外,長江電力公司還有其它的問題。研究公司內(nèi)部勞力市場發(fā)現(xiàn),所有基層主管都是對外招募而得,公司內(nèi)優(yōu)秀的員工都不愿意“升為主管”,因為他們不想升官后遭到收入減少的后果。長期而言這個影響將非常嚴重。 羅華也由資料中發(fā)現(xiàn),女性員工的平均基本薪水是23,500人民幣,男性是25,900人民幣,而且因為加班而增高收入者當中,沒有女性員工。羅華非常關心長江電力公司男、女員工的薪資差異,主要是因為長江電力公司非常自傲自己在公平雇用積極行動方面的美譽。男、女員工的工作基本上是相同的。  羅華看完所有資料及分析結(jié)果后,感到十分困惑。他知道要根據(jù)發(fā)現(xiàn),寫一份有關薪酬問題的報告,將是不容易的事;而且還要提改善建議,就更困難了。羅華應該向長江電力公司提那些建議?
2.問答題長江電力公司是一家經(jīng)營十分成功的模范公司。然而,過去兩年內(nèi),長江電力公司的管理階層開始擔心公司一直不斷上漲的人事成本。  羅華是長江電力公司的薪酬管理師,他被指派負責研究長江電力公司的薪酬實務,以便發(fā)展任何必要的改善措施。羅華先由人力資源信息系統(tǒng)中,整理出過去五年的薪酬資料。五年的資料可以讓他看出一點端倪,而且信息系統(tǒng)可以依照他的要求,將資料按部門、服務年限、性別、豁免或非豁免員工等條件分類。  羅華發(fā)現(xiàn),某些非豁免員工享受超過他們基本薪資率還高的薪酬。這些員工因為擁有某些特殊專業(yè)技能,超時工作,所以收入非常高。公司加班費的計算方式是,48小時以內(nèi)1.5倍,48小時以上2倍。除了加班費之外,加班的員工還可以領取誤餐費及交通津貼。這些員工的基本薪水是每年25,000人民幣,加上加班費等,他們每年可以領得35,000人民幣至39,000人民幣。這種情形的員工如果只有少數(shù)人,事態(tài)可能尚不嚴重,可是長江電力公司卻有數(shù)百名如此的員工,便引起管理階層的重視,并重新檢討公司的加班政策。  有的員工比他們的上司賺得更多。以基層主管為例,基本薪酬大約比高級作業(yè)工人高15%,換言之,主管的基本薪水大約每年為28,750人民幣,少數(shù)主管還可以獲得績效加薪。另外,主管不能領取加班費及沒有誤餐津貼。羅華心想,還好長江電力公司的主管們并沒有發(fā)現(xiàn)給付不公平的現(xiàn)象。  除了員工比上司的收入更高的問題外,長江電力公司還有其它的問題。研究公司內(nèi)部勞力市場發(fā)現(xiàn),所有基層主管都是對外招募而得,公司內(nèi)優(yōu)秀的員工都不愿意“升為主管”,因為他們不想升官后遭到收入減少的后果。長期而言這個影響將非常嚴重。 羅華也由資料中發(fā)現(xiàn),女性員工的平均基本薪水是23,500人民幣,男性是25,900人民幣,而且因為加班而增高收入者當中,沒有女性員工。羅華非常關心長江電力公司男、女員工的薪資差異,主要是因為長江電力公司非常自傲自己在公平雇用積極行動方面的美譽。男、女員工的工作基本上是相同的。  羅華看完所有資料及分析結(jié)果后,感到十分困惑。他知道要根據(jù)發(fā)現(xiàn),寫一份有關薪酬問題的報告,將是不容易的事;而且還要提改善建議,就更困難了。羅華所面對的是否為薪資給付公平的問題?
3.問答題長江電力公司是一家經(jīng)營十分成功的模范公司。然而,過去兩年內(nèi),長江電力公司的管理階層開始擔心公司一直不斷上漲的人事成本。  羅華是長江電力公司的薪酬管理師,他被指派負責研究長江電力公司的薪酬實務,以便發(fā)展任何必要的改善措施。羅華先由人力資源信息系統(tǒng)中,整理出過去五年的薪酬資料。五年的資料可以讓他看出一點端倪,而且信息系統(tǒng)可以依照他的要求,將資料按部門、服務年限、性別、豁免或非豁免員工等條件分類。  羅華發(fā)現(xiàn),某些非豁免員工享受超過他們基本薪資率還高的薪酬。這些員工因為擁有某些特殊專業(yè)技能,超時工作,所以收入非常高。公司加班費的計算方式是,48小時以內(nèi)1.5倍,48小時以上2倍。除了加班費之外,加班的員工還可以領取誤餐費及交通津貼。這些員工的基本薪水是每年25,000人民幣,加上加班費等,他們每年可以領得35,000人民幣至39,000人民幣。這種情形的員工如果只有少數(shù)人,事態(tài)可能尚不嚴重,可是長江電力公司卻有數(shù)百名如此的員工,便引起管理階層的重視,并重新檢討公司的加班政策。  有的員工比他們的上司賺得更多。以基層主管為例,基本薪酬大約比高級作業(yè)工人高15%,換言之,主管的基本薪水大約每年為28,750人民幣,少數(shù)主管還可以獲得績效加薪。另外,主管不能領取加班費及沒有誤餐津貼。羅華心想,還好長江電力公司的主管們并沒有發(fā)現(xiàn)給付不公平的現(xiàn)象。  除了員工比上司的收入更高的問題外,長江電力公司還有其它的問題。研究公司內(nèi)部勞力市場發(fā)現(xiàn),所有基層主管都是對外招募而得,公司內(nèi)優(yōu)秀的員工都不愿意“升為主管”,因為他們不想升官后遭到收入減少的后果。長期而言這個影響將非常嚴重。 羅華也由資料中發(fā)現(xiàn),女性員工的平均基本薪水是23,500人民幣,男性是25,900人民幣,而且因為加班而增高收入者當中,沒有女性員工。羅華非常關心長江電力公司男、女員工的薪資差異,主要是因為長江電力公司非常自傲自己在公平雇用積極行動方面的美譽。男、女員工的工作基本上是相同的。  羅華看完所有資料及分析結(jié)果后,感到十分困惑。他知道要根據(jù)發(fā)現(xiàn),寫一份有關薪酬問題的報告,將是不容易的事;而且還要提改善建議,就更困難了。你認為長江電力公司的員工應該比主管的薪資高嗎?
4.問答題天龍公司被視為中國的無線通訊巨人,支配無線通訊市場已有多年歷史。通訊器材與半導體是天龍公司的兩大支柱。移動電話有高達40%的市場占有率。此外,在電話交換機、警用無線電話、特殊宇宙無線電話等方面也享有極高的聲譽。  天龍公司在招聘時非常注重個人素質(zhì):看這個人有沒有發(fā)展意識,既要發(fā)展自己,同時也必須發(fā)展別人。因為員工在天龍公司發(fā)展到某一階段,他就有發(fā)展別人的義務。天龍公司在招聘時,從他以前的工作經(jīng)驗來看他在這方面的素質(zhì)。對應屆畢業(yè)生,則看他的社會活動,看他愿不愿意學習,從書本還是從實踐中學習,了解他的團隊精神,以及這個人是否能適應變化和正確地看待這個變化。  天龍公司在天津的生產(chǎn)廠主要是招聘技術員和操作工,人力資源部會根據(jù)工廠需要的工作崗位出考題,通過筆試來錄用人。通過考試,天龍公司已經(jīng)錄用了上萬人。天龍公司有標準的試題庫,每次考試的試題都不一樣。通過對招聘進來的員工的考核,天龍公司覺得考試成績非常準確地反映了應聘者的素質(zhì)。  和所有外企一樣,天龍公司對英語有同樣的要求,因為作為一個全球公司,天龍公司希望員工的交談不讓人誤解,自己的想法也能讓人正確理解。天龍公司對招進的員工有進一步提高英語的安排,有時候是外籍教員和中國員工一對一學習,讓員工了解他們的思維習慣和工作生活環(huán)境。天龍公司在天津有一個語言室,是專門用來提高員工的英語能力的。  天龍公司非常喜歡應屆畢業(yè)大學生,在高峰期,天龍公司招聘的應屆大學生占總招聘人數(shù)的50%。天龍公司認為,從長遠來看,應屆大學生是生力軍,他們有很多長處。這幾年,天龍公司招聘的應屆畢業(yè)大學生只占總招聘人數(shù)的10%—20%,主要原因是應屆大學生流失嚴重,有很多畢業(yè)生工作幾年后想出國。目前,天龍公司雖然用應屆大學生的比例有所下降,但是長遠的目標是應屆大學生畢業(yè)生人數(shù)達到占總招聘人數(shù)的50%。經(jīng)過你精心策劃的校園招聘活動所引進的應屆畢業(yè)大學生,總經(jīng)理希望能夠把他們留下來,要求你策劃留才項目,避免造成公司人才流失的情形。
5.問答題

天龍公司被視為中國的無線通訊巨人,支配無線通訊市場已有多年歷史。通訊器材與半導體是天龍公司的兩大支柱。移動電話有高達40%的市場占有率。此外,在電話交換機、警用無線電話、特殊宇宙無線電話等方面也享有極高的聲譽。  天龍公司在招聘時非常注重個人素質(zhì):看這個人有沒有發(fā)展意識,既要發(fā)展自己,同時也必須發(fā)展別人。因為員工在天龍公司發(fā)展到某一階段,他就有發(fā)展別人的義務。天龍公司在招聘時,從他以前的工作經(jīng)驗來看他在這方面的素質(zhì)。對應屆畢業(yè)生,則看他的社會活動,看他愿不愿意學習,從書本還是從實踐中學習,了解他的團隊精神,以及這個人是否能適應變化和正確地看待這個變化。  天龍公司在天津的生產(chǎn)廠主要是招聘技術員和操作工,人力資源部會根據(jù)工廠需要的工作崗位出考題,通過筆試來錄用人。通過考試,天龍公司已經(jīng)錄用了上萬人。天龍公司有標準的試題庫,每次考試的試題都不一樣。通過對招聘進來的員工的考核,天龍公司覺得考試成績非常準確地反映了應聘者的素質(zhì)。  和所有外企一樣,天龍公司對英語有同樣的要求,因為作為一個全球公司,天龍公司希望員工的交談不讓人誤解,自己的想法也能讓人正確理解。天龍公司對招進的員工有進一步提高英語的安排,有時候是外籍教員和中國員工一對一學習,讓員工了解他們的思維習慣和工作生活環(huán)境。天龍公司在天津有一個語言室,是專門用來提高員工的英語能力的。  天龍公司非常喜歡應屆畢業(yè)大學生,在高峰期,天龍公司招聘的應屆大學生占總招聘人數(shù)的50%。天龍公司認為,從長遠來看,應屆大學生是生力軍,他們有很多長處。這幾年,天龍公司招聘的應屆畢業(yè)大學生只占總招聘人數(shù)的10%—20%,主要原因是應屆大學生流失嚴重,有很多畢業(yè)生工作幾年后想出國。目前,天龍公司雖然用應屆大學生的比例有所下降,但是長遠的目標是應屆大學生畢業(yè)生人數(shù)達到占總招聘人數(shù)的50%。

人力資源策略必須與公司長遠目標相配合,假如你是天龍公司人力資源部主管,總經(jīng)理請你負責策劃一個校園招聘活動,希望提高校園招聘的效率,實現(xiàn)公司長遠的目標50%,請問你將如何策劃校園招聘?

最新試題

培訓者評估可以了解培訓有無成效,員工接受培訓后素質(zhì)的提高是否達到預期目標,是衡量培訓工作的唯一尺度。

題型:判斷題

在招聘時傳遞給應聘者全面的企業(yè)信息,有助于應聘者與企業(yè)形成正確的心理契約。

題型:判斷題

崗位評價是管理者的意志體現(xiàn),管理者的意見決定了崗位評價的結(jié)果。

題型:判斷題

績效評估結(jié)果的全局性調(diào)整,只有在申訴處理會議正式?jīng)Q議通過后,才可以慎重進行。

題型:判斷題

人力資源管理以人為中心,其目標和宗旨是合理配置人力資源,最大限度發(fā)揮人力資源的能力與作用,使員工以愉悅的心理狀態(tài)為企業(yè)做貢獻,同時自身也得到最大滿足。

題型:判斷題

培訓需求調(diào)查既可以由企業(yè)高層管理者、培訓主管等發(fā)起,也可以采用部門自我申報等形式。

題型:判斷題

評估一個人待人處事的方式與風格是什么的員工職業(yè)測評屬于職業(yè)興趣測評。

題型:判斷題

為了保證績效評估的公平性,所有員工的績效評估周期應保持一致。

題型:判斷題

不同績效評估主體的評估中,上級評估的優(yōu)點是評估結(jié)果與獎懲等相結(jié)合,上級可以有機會與下級更好地溝通,了解下級的需求和想法。

題型:判斷題

績效評估選用的方法不僅決定了績效評估所花費的時間和費用,也決定了績效評估的重點。

題型:判斷題