問答題SAM公司是一家大型的跨國公司AM在上海投資建立的子公司,總部設(shè)在美國。該公司主要從事工業(yè)用機(jī)械制造。AM在全球該行業(yè)中排名第一。  處于初創(chuàng)時(shí)期SAM幾乎是從頭開始,需要招聘大量的人才,包括各層管理人員、市場開拓人員、技術(shù)工程師、機(jī)械工人等。人力資源部的人員肩負(fù)著重大的使命。他們制定了一個(gè)”精英計(jì)劃”。其指導(dǎo)思想是招聘最優(yōu)秀的人才為公司服務(wù),寧缺毋濫。目的是盡可能縮短新聘職員與工作的熟悉、磨合期,為公司趕超對手爭取時(shí)間。人力資源部的人員面臨著巨大的挑戰(zhàn),他們要在短短的一年時(shí)間里招聘大量人員,保證公司正常運(yùn)作需要,又要保證人員的高質(zhì)量。他們唯一的優(yōu)勢就在于AM擁有一批非常優(yōu)秀的人力資源工作方面的人才,在招聘方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。  總部派來的人力資源部專業(yè)人員們制定嚴(yán)密的招聘計(jì)劃。他們的思路非常清楚,要在短短時(shí)間內(nèi)招聘大量最優(yōu)秀的人才,就需要最大范圍的發(fā)布招聘信息,使信息觸及面最大,吸引最廣泛的人員參加應(yīng)聘。然后,通過科學(xué)的測試過程,嚴(yán)格把關(guān),保證最后所招聘人員的質(zhì)量。SAM公司為了更有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工的招收、選拔、任用、考核、晉升、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、報(bào)酬等項(xiàng)勞動(dòng)人事管理職能,請你策劃工作崗位分析內(nèi)容。

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1.問答題SAM公司是一家大型的跨國公司AM在上海投資建立的子公司,總部設(shè)在美國。該公司主要從事工業(yè)用機(jī)械制造。AM在全球該行業(yè)中排名第一。  處于初創(chuàng)時(shí)期SAM幾乎是從頭開始,需要招聘大量的人才,包括各層管理人員、市場開拓人員、技術(shù)工程師、機(jī)械工人等。人力資源部的人員肩負(fù)著重大的使命。他們制定了一個(gè)”精英計(jì)劃”。其指導(dǎo)思想是招聘最優(yōu)秀的人才為公司服務(wù),寧缺毋濫。目的是盡可能縮短新聘職員與工作的熟悉、磨合期,為公司趕超對手爭取時(shí)間。人力資源部的人員面臨著巨大的挑戰(zhàn),他們要在短短的一年時(shí)間里招聘大量人員,保證公司正常運(yùn)作需要,又要保證人員的高質(zhì)量。他們唯一的優(yōu)勢就在于AM擁有一批非常優(yōu)秀的人力資源工作方面的人才,在招聘方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。  總部派來的人力資源部專業(yè)人員們制定嚴(yán)密的招聘計(jì)劃。他們的思路非常清楚,要在短短時(shí)間內(nèi)招聘大量最優(yōu)秀的人才,就需要最大范圍的發(fā)布招聘信息,使信息觸及面最大,吸引最廣泛的人員參加應(yīng)聘。然后,通過科學(xué)的測試過程,嚴(yán)格把關(guān),保證最后所招聘人員的質(zhì)量。假設(shè)公司指派你為SAM公司制定嚴(yán)密完善的招聘計(jì)劃流程,以期在一年內(nèi)能招聘大量人員,保證公司正常運(yùn)作需要及人員的高質(zhì)量,請你策劃詳細(xì)的招聘流程步驟。
2.問答題中國K銀行總行有一項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,每年選派三名年輕員工到英國的大學(xué)攻讀金融領(lǐng)域的碩士學(xué)位。根據(jù)中英兩國間的一項(xiàng)協(xié)議,英國財(cái)政部每年向該銀行推薦、選拔出的三位員工提供其在英學(xué)習(xí)一年的獎(jiǎng)學(xué)金,共2萬英鎊;學(xué)業(yè)完成后,員工應(yīng)回到K行服務(wù)至少五年后方可調(diào)離。該項(xiàng)目自1996年施行以來,已有十多名員工學(xué)成歸來。 2002年5月,國際金融局的年輕職員陳寧經(jīng)過層層考核,與其他兩位同事一起獲得了該項(xiàng)目獎(jiǎng)學(xué)金。但是,與其同事不同,陳寧在申請之初就沒有計(jì)劃畢業(yè)后回到本部工作。她憑借其優(yōu)異的專業(yè)背景、業(yè)務(wù)能力和英語水平,獲取了著名的倫敦商學(xué)院金融碩士的錄取通知書。雖然該課程的學(xué)費(fèi)高出其他學(xué)校相類課程一倍,但學(xué)校良好的聲譽(yù)和教學(xué)質(zhì)量,幫助其學(xué)生能順利地申請到2萬英鎊的助學(xué)貸款。陳寧用英國財(cái)政部提供的2萬英鎊獎(jiǎng)學(xué)金交了學(xué)費(fèi),又申請了2萬英鎊的助學(xué)貸款以解決自己和丈夫在倫敦一年的生活費(fèi)。以陳寧回到總行工作的工資水平,她要用十年時(shí)間才能還清貸款,因此,她決心到一家外資銀行去工作,那樣,她就能在三年之內(nèi)還清貸款。  行期將近,人事部多次通知陳寧簽合同,陳寧躲過去了。最后,人事部派人到機(jī)場,在陳寧辦理登機(jī)手續(xù)前簽了合同。  2003年9月下旬,陳寧學(xué)成歸國,回原單位報(bào)到。國慶長假結(jié)束后,她便向單位遞交了辭呈;在還清了單位為其墊付的雅思考試報(bào)名費(fèi)、赴英簽證費(fèi)等一些費(fèi)用后不久,她便離開北京,去香港的一家銀行上班。針對K銀行,你認(rèn)為一個(gè)有效的培訓(xùn)體系應(yīng)重點(diǎn)考慮哪些方面?
3.問答題中國K銀行總行有一項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,每年選派三名年輕員工到英國的大學(xué)攻讀金融領(lǐng)域的碩士學(xué)位。根據(jù)中英兩國間的一項(xiàng)協(xié)議,英國財(cái)政部每年向該銀行推薦、選拔出的三位員工提供其在英學(xué)習(xí)一年的獎(jiǎng)學(xué)金,共2萬英鎊;學(xué)業(yè)完成后,員工應(yīng)回到K行服務(wù)至少五年后方可調(diào)離。該項(xiàng)目自1996年施行以來,已有十多名員工學(xué)成歸來。 2002年5月,國際金融局的年輕職員陳寧經(jīng)過層層考核,與其他兩位同事一起獲得了該項(xiàng)目獎(jiǎng)學(xué)金。但是,與其同事不同,陳寧在申請之初就沒有計(jì)劃畢業(yè)后回到本部工作。她憑借其優(yōu)異的專業(yè)背景、業(yè)務(wù)能力和英語水平,獲取了著名的倫敦商學(xué)院金融碩士的錄取通知書。雖然該課程的學(xué)費(fèi)高出其他學(xué)校相類課程一倍,但學(xué)校良好的聲譽(yù)和教學(xué)質(zhì)量,幫助其學(xué)生能順利地申請到2萬英鎊的助學(xué)貸款。陳寧用英國財(cái)政部提供的2萬英鎊獎(jiǎng)學(xué)金交了學(xué)費(fèi),又申請了2萬英鎊的助學(xué)貸款以解決自己和丈夫在倫敦一年的生活費(fèi)。以陳寧回到總行工作的工資水平,她要用十年時(shí)間才能還清貸款,因此,她決心到一家外資銀行去工作,那樣,她就能在三年之內(nèi)還清貸款。  行期將近,人事部多次通知陳寧簽合同,陳寧躲過去了。最后,人事部派人到機(jī)場,在陳寧辦理登機(jī)手續(xù)前簽了合同。  2003年9月下旬,陳寧學(xué)成歸國,回原單位報(bào)到。國慶長假結(jié)束后,她便向單位遞交了辭呈;在還清了單位為其墊付的雅思考試報(bào)名費(fèi)、赴英簽證費(fèi)等一些費(fèi)用后不久,她便離開北京,去香港的一家銀行上班。你認(rèn)為K銀行培訓(xùn)項(xiàng)目管理中存在哪些問題?
4.問答題長江電力公司是一家經(jīng)營十分成功的模范公司。然而,過去兩年內(nèi),長江電力公司的管理階層開始擔(dān)心公司一直不斷上漲的人事成本。  羅華是長江電力公司的薪酬管理師,他被指派負(fù)責(zé)研究長江電力公司的薪酬實(shí)務(wù),以便發(fā)展任何必要的改善措施。羅華先由人力資源信息系統(tǒng)中,整理出過去五年的薪酬資料。五年的資料可以讓他看出一點(diǎn)端倪,而且信息系統(tǒng)可以依照他的要求,將資料按部門、服務(wù)年限、性別、豁免或非豁免員工等條件分類。  羅華發(fā)現(xiàn),某些非豁免員工享受超過他們基本薪資率還高的薪酬。這些員工因?yàn)閾碛心承┨厥鈱I(yè)技能,超時(shí)工作,所以收入非常高。公司加班費(fèi)的計(jì)算方式是,48小時(shí)以內(nèi)1.5倍,48小時(shí)以上2倍。除了加班費(fèi)之外,加班的員工還可以領(lǐng)取誤餐費(fèi)及交通津貼。這些員工的基本薪水是每年25,000人民幣,加上加班費(fèi)等,他們每年可以領(lǐng)得35,000人民幣至39,000人民幣。這種情形的員工如果只有少數(shù)人,事態(tài)可能尚不嚴(yán)重,可是長江電力公司卻有數(shù)百名如此的員工,便引起管理階層的重視,并重新檢討公司的加班政策。  有的員工比他們的上司賺得更多。以基層主管為例,基本薪酬大約比高級作業(yè)工人高15%,換言之,主管的基本薪水大約每年為28,750人民幣,少數(shù)主管還可以獲得績效加薪。另外,主管不能領(lǐng)取加班費(fèi)及沒有誤餐津貼。羅華心想,還好長江電力公司的主管們并沒有發(fā)現(xiàn)給付不公平的現(xiàn)象。  除了員工比上司的收入更高的問題外,長江電力公司還有其它的問題。研究公司內(nèi)部勞力市場發(fā)現(xiàn),所有基層主管都是對外招募而得,公司內(nèi)優(yōu)秀的員工都不愿意“升為主管”,因?yàn)樗麄儾幌肷俸笤獾绞杖霚p少的后果。長期而言這個(gè)影響將非常嚴(yán)重。 羅華也由資料中發(fā)現(xiàn),女性員工的平均基本薪水是23,500人民幣,男性是25,900人民幣,而且因?yàn)榧影喽龈呤杖胝弋?dāng)中,沒有女性員工。羅華非常關(guān)心長江電力公司男、女員工的薪資差異,主要是因?yàn)殚L江電力公司非常自傲自己在公平雇用積極行動(dòng)方面的美譽(yù)。男、女員工的工作基本上是相同的。  羅華看完所有資料及分析結(jié)果后,感到十分困惑。他知道要根據(jù)發(fā)現(xiàn),寫一份有關(guān)薪酬問題的報(bào)告,將是不容易的事;而且還要提改善建議,就更困難了。羅華應(yīng)該向長江電力公司提那些建議?
5.問答題長江電力公司是一家經(jīng)營十分成功的模范公司。然而,過去兩年內(nèi),長江電力公司的管理階層開始擔(dān)心公司一直不斷上漲的人事成本。  羅華是長江電力公司的薪酬管理師,他被指派負(fù)責(zé)研究長江電力公司的薪酬實(shí)務(wù),以便發(fā)展任何必要的改善措施。羅華先由人力資源信息系統(tǒng)中,整理出過去五年的薪酬資料。五年的資料可以讓他看出一點(diǎn)端倪,而且信息系統(tǒng)可以依照他的要求,將資料按部門、服務(wù)年限、性別、豁免或非豁免員工等條件分類。  羅華發(fā)現(xiàn),某些非豁免員工享受超過他們基本薪資率還高的薪酬。這些員工因?yàn)閾碛心承┨厥鈱I(yè)技能,超時(shí)工作,所以收入非常高。公司加班費(fèi)的計(jì)算方式是,48小時(shí)以內(nèi)1.5倍,48小時(shí)以上2倍。除了加班費(fèi)之外,加班的員工還可以領(lǐng)取誤餐費(fèi)及交通津貼。這些員工的基本薪水是每年25,000人民幣,加上加班費(fèi)等,他們每年可以領(lǐng)得35,000人民幣至39,000人民幣。這種情形的員工如果只有少數(shù)人,事態(tài)可能尚不嚴(yán)重,可是長江電力公司卻有數(shù)百名如此的員工,便引起管理階層的重視,并重新檢討公司的加班政策。  有的員工比他們的上司賺得更多。以基層主管為例,基本薪酬大約比高級作業(yè)工人高15%,換言之,主管的基本薪水大約每年為28,750人民幣,少數(shù)主管還可以獲得績效加薪。另外,主管不能領(lǐng)取加班費(fèi)及沒有誤餐津貼。羅華心想,還好長江電力公司的主管們并沒有發(fā)現(xiàn)給付不公平的現(xiàn)象。  除了員工比上司的收入更高的問題外,長江電力公司還有其它的問題。研究公司內(nèi)部勞力市場發(fā)現(xiàn),所有基層主管都是對外招募而得,公司內(nèi)優(yōu)秀的員工都不愿意“升為主管”,因?yàn)樗麄儾幌肷俸笤獾绞杖霚p少的后果。長期而言這個(gè)影響將非常嚴(yán)重。 羅華也由資料中發(fā)現(xiàn),女性員工的平均基本薪水是23,500人民幣,男性是25,900人民幣,而且因?yàn)榧影喽龈呤杖胝弋?dāng)中,沒有女性員工。羅華非常關(guān)心長江電力公司男、女員工的薪資差異,主要是因?yàn)殚L江電力公司非常自傲自己在公平雇用積極行動(dòng)方面的美譽(yù)。男、女員工的工作基本上是相同的。  羅華看完所有資料及分析結(jié)果后,感到十分困惑。他知道要根據(jù)發(fā)現(xiàn),寫一份有關(guān)薪酬問題的報(bào)告,將是不容易的事;而且還要提改善建議,就更困難了。羅華所面對的是否為薪資給付公平的問題?

最新試題

崗位評價(jià)是管理者的意志體現(xiàn),管理者的意見決定了崗位評價(jià)的結(jié)果。

題型:判斷題

員工職業(yè)生涯規(guī)劃是基于員工發(fā)展需求,制訂有關(guān)員工個(gè)人事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略設(shè)想和計(jì)劃安排。

題型:判斷題

通過觀察員工受訓(xùn)后行為的變化來考察培訓(xùn)效果是培訓(xùn)評估方法中的對比法,包括角色扮演法和情景模擬法。

題型:判斷題

人力資源信息審核的及時(shí)性是指要檢查所有信息是否按時(shí)完成數(shù)據(jù)的采集。

題型:判斷題

培訓(xùn)計(jì)劃制訂必須建立在培訓(xùn)需求調(diào)查的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)了培訓(xùn)計(jì)劃制訂的戰(zhàn)略性原則。

題型:判斷題

外部薪酬調(diào)查指通過各種正常的手段獲取相關(guān)企業(yè)各崗位的薪酬水平及相關(guān)信息。

題型:判斷題

績效反饋時(shí),既要強(qiáng)調(diào)個(gè)體的表現(xiàn)和貢獻(xiàn),也要強(qiáng)調(diào)集體榮譽(yù)。

題型:判斷題

當(dāng)人力資源供大于求時(shí),要降低企業(yè)培訓(xùn)投入,采取鼓勵(lì)員工自謀職業(yè)、關(guān)閉冗余機(jī)構(gòu)、鼓勵(lì)員工提前退休等措施。

題型:判斷題

人力資源管理以人為中心,其目標(biāo)和宗旨是合理配置人力資源,最大限度發(fā)揮人力資源的能力與作用,使員工以愉悅的心理狀態(tài)為企業(yè)做貢獻(xiàn),同時(shí)自身也得到最大滿足。

題型:判斷題

價(jià)值觀是人對客觀事物需求表現(xiàn)出來的評價(jià),包括人生的基本價(jià)值取向和個(gè)人對具體活動(dòng)或事物的有用性、重要性、價(jià)值的判斷。

題型:判斷題