全陪如何做好旅游團離站服務(wù)？

外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間，導(dǎo)游員的操作程序。

全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些？

簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點，導(dǎo)游員的處理程序。

請問這是什么事件？

簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。

說明此案例中事故的性質(zhì)。

簡述游客丟失財物的處理程序。

分析事故造成的原因。

造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些？