消費(fèi)阻力主要來源于：消費(fèi)動(dòng)機(jī)的（）、壓抑、回避。

在消費(fèi)決策中的功能風(fēng)險(xiǎn)是指擔(dān)心所購的產(chǎn)品是否能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的功能。

人工材料的結(jié)構(gòu)和肌理通常具有高度（）和高度秩序感。

產(chǎn)品的可用性指的是產(chǎn)品是否易學(xué)、易用并有效，是否滿足通用性標(biāo)準(zhǔn)。

在設(shè)計(jì)心理學(xué)研究中，最常用的實(shí)驗(yàn)法是定量實(shí)驗(yàn)法和（）實(shí)驗(yàn)法。

在操作過程的具體動(dòng)作中，由于動(dòng)作不到位，或者出現(xiàn)了另外沒有計(jì)劃的動(dòng)作而造成的出錯(cuò)稱為（）

交互設(shè)計(jì)是一種以研究用戶的（）過程為關(guān)注點(diǎn)，讓用戶獲得良好體驗(yàn)的設(shè)計(jì)方法。

與消費(fèi)動(dòng)機(jī)的壓抑不同，消費(fèi)回避是一種（）的心理行為方式。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)模型不一定與系統(tǒng)模型相符合，它往往是經(jīng)過簡化，且符合人們的常規(guī)認(rèn)知的一個(gè)概念模型。

產(chǎn)生消費(fèi)動(dòng)機(jī)回避的原因有很多，其中最主要的原因就是消費(fèi)者的（）