飯店客戶(hù)關(guān)系管理的階段有（）

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)使得用戶(hù)可以在移動(dòng)狀態(tài)下接入和使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，移動(dòng)的終端便于用戶(hù)隨身攜帶和隨時(shí)使用。

飯店市場(chǎng)是由現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)者的需求總和構(gòu)成。

飯店?duì)I銷(xiāo)預(yù)算的類(lèi)型有（）

社會(huì)化媒體與“傳統(tǒng)主流媒體”的區(qū)別在于，每個(gè)人都可以創(chuàng)建、評(píng)論和添加社會(huì)媒體的內(nèi)容。

當(dāng)顧客對(duì)飯店的需求為“潛在需求”時(shí)，飯店的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)是發(fā)展需求。

客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)與顧客忠誠(chéng)系統(tǒng)兩者內(nèi)在統(tǒng)一，不可分離。

就飯店產(chǎn)品而言，它給客人帶來(lái)的益處有以下方面：（）

根據(jù)住宿動(dòng)機(jī)細(xì)分飯店市場(chǎng)，有（）

飯店?duì)I銷(xiāo)部門(mén)設(shè)置的類(lèi)型有（）