單項(xiàng)選擇題男員工可佩戴的飾物不包含()

A.婚戒
B.手鏈
C.領(lǐng)帶夾
D.袖口


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1.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)施出現(xiàn)故障時(shí),()做法是錯(cuò)誤的

A.屏顯“暫停服務(wù)”
B.使用印有“招商銀行”徽記的提示標(biāo)識(shí)
C.如擺放的是塑料牌或銅牌等形式的“暫停服務(wù)”牌可不帶“招商銀行”徽記
D.紙質(zhì)打印的“暫停服務(wù)”牌可不帶“招商銀行”徽記

2.單項(xiàng)選擇題不屬于營(yíng)業(yè)廳正常播放設(shè)備的是()

A.電視
B.電子海報(bào)機(jī)
C.電子宣傳屏
D.電話

3.單項(xiàng)選擇題出于對(duì)客戶(hù)的尊重,()行為是不可行的

A.保安人員可適當(dāng)離崗休息
B.保潔人員應(yīng)在打掃期間注意客戶(hù)感受
C.員工不得先使用方言
D.引導(dǎo)員應(yīng)主動(dòng)向客戶(hù)問(wèn)好

4.單項(xiàng)選擇題自助設(shè)備故障率應(yīng)低于()

A.45%
B.35%
C.25%
D.15%

5.單項(xiàng)選擇題自助設(shè)備完好,開(kāi)機(jī)率應(yīng)達(dá)到()

A.100%
B.80%
C.60%
D.35%

最新試題

總行小小鳥(niǎo)卡工本費(fèi)減免延期至()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一閃通(借記卡)可以在所有支持銀聯(lián)閃付/云閃付(QuickPass)的商戶(hù)均支持招行一閃通消費(fèi)

題型:判斷題

客戶(hù)申請(qǐng)粉紅baby卡時(shí)選擇的領(lǐng)卡網(wǎng)點(diǎn)該卡種庫(kù)存20張,此時(shí)客戶(hù)如何領(lǐng)取卡片?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

小小鳥(niǎo)卡跨行取款手續(xù)費(fèi)自2019年5月公示完成后執(zhí)行什么優(yōu)惠政策?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

線上開(kāi)立招商銀行一卡通賬戶(hù),需要提供身份證件相關(guān)材料

題型:判斷題

招商銀行新戶(hù)定義是指超過(guò)6個(gè)月未持有()的新客戶(hù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

招商銀行已按照監(jiān)管要求減免行內(nèi)異地手續(xù)費(fèi),包括行內(nèi)異地轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)及異地特殊業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)等

題型:判斷題

“一閃通”是以手機(jī)為載體,用來(lái)替代一卡通、信用卡辦理有卡業(yè)務(wù)的存在手機(jī)里的特殊金融IC卡

題型:判斷題

投保人變更受益人無(wú)需被保險(xiǎn)人同意。

題型:判斷題

APP開(kāi)戶(hù)預(yù)填單優(yōu)化了以下哪些功能?()

題型:多項(xiàng)選擇題