單項選擇題票據(jù)的金額，日期和（）不得更改，更改的票據(jù)無效.。
A.付款人名稱
B.收款人名稱
C.付款人簽章
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1.單項選擇題收銀員在接待顧客投訴的過程中，不應(yīng)該做的是（）
A.面帶微笑
B.讓顧客先發(fā)泄情緒
C.不打斷顧客的陳述
D.與顧客爭執(zhí)，激烈討論，情緒激動
2.單項選擇題下例那種不屬于高風(fēng)險商戶？（）
A.機票代售點
B.夜總會
C.珠寶首飾
D.照相器材
3.單項選擇題收銀員在接待顧客的過程中要做到；語言要親切，語氣要誠懇，（），用語要準(zhǔn)確，要說普通話。
A.語調(diào)要柔和
B.語調(diào)要高聲
C.語調(diào)要生硬
4.單項選擇題下例那個屬于非金融交易（）？
A.簽到
B.消費
C.授權(quán)
D.撤銷
5.單項選擇題汽車玻璃跟安全帶上必須要貼的標(biāo)志是（）
A.國家免檢產(chǎn)品標(biāo)志
B.質(zhì)量安全標(biāo)志
C.綠色食品標(biāo)志
D.強制性產(chǎn)品標(biāo)志
最新試題
收銀員上崗之前，必須到財務(wù)部門出納處領(lǐng)取一定數(shù)額（根據(jù)日銷售額制定合理的額度）的零用金。
題型：判斷題
當(dāng)收銀設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致顧客抱怨時做法錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
下列關(guān)于電子支付退貨描述錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
中國銀聯(lián)和大多數(shù)的第三方移動支付服務(wù)提供商采用的（）。
題型：單項選擇題
商品包裝的分類方法很多，一般把商品包裝分為運輸包裝和銷售包裝兩大類。
題型：判斷題
條碼掃描器按掃描原理分：光敏管掃描器、CCD 掃描器、激光掃描器三種。
題型：判斷題
領(lǐng)取的備用金與收銀員的個人現(xiàn)金無需分開。
題型：判斷題
自助銀行借助ATM等現(xiàn)代化的自助服務(wù)設(shè)備為客戶提供方便、高效的支付、轉(zhuǎn)賬等金融服務(wù)。它屬于（）。
題型：單項選擇題
傳統(tǒng)支付工具主要包括現(xiàn)金和票據(jù)，票據(jù)又包括支票、匯票和（）。
題型：單項選擇題
收銀員收取支票需要審核（）是否一致。
題型：單項選擇題