單項選擇題對于出票人簽發(fā)空頭支票的,持票人有權(quán)要求出票人賠償支票金額()的賠償金。
A.1%
B.2%
C.3%
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1.單項選擇題銀行本票的提示付款期自出票日起最長不得超過()
A.1個月
B.2個月
C.3個月
D.6個月
2.單項選擇題票據(jù)的金額,日期和()不得更改,更改的票據(jù)無效.。
A.付款人名稱
B.收款人名稱
C.付款人簽章
3.單項選擇題收銀員在接待顧客投訴的過程中,不應(yīng)該做的是()
A.面帶微笑
B.讓顧客先發(fā)泄情緒
C.不打斷顧客的陳述
D.與顧客爭執(zhí),激烈討論,情緒激動
4.單項選擇題下例那種不屬于高風(fēng)險商戶?()
A.機(jī)票代售點(diǎn)
B.夜總會
C.珠寶首飾
D.照相器材
5.單項選擇題收銀員在接待顧客的過程中要做到;語言要親切,語氣要誠懇,(),用語要準(zhǔn)確,要說普通話。
A.語調(diào)要柔和
B.語調(diào)要高聲
C.語調(diào)要生硬
最新試題
當(dāng)金融POS機(jī)顯示交易成功后打印機(jī)卻沒有打印出單據(jù),這屬于哪一類故障?()
題型:單項選擇題
超市發(fā)行的購物卡是一張()。
題型:單項選擇題
下列關(guān)于驗看支票的敘述,錯誤的是()。
題型:單項選擇題
下面選項屬于視頻監(jiān)視系統(tǒng)的有()。
題型:單項選擇題
收銀員在下班之前,及時將清點(diǎn)核實(shí)的營業(yè)款上交給單位財務(wù)部門入賬。
題型:判斷題
假票的紙張手感是()。
題型:單項選擇題
所有收銀機(jī)任何時間設(shè)置的起始備用金不同。
題型:判斷題
收銀員在做好收銀工作的基礎(chǔ)上,注重收銀禮儀是必不可少的。
題型:判斷題
下列不屬于客戶與銀行之間的支付系統(tǒng)的是()
題型:單項選擇題
下列選項中,有關(guān)現(xiàn)金保管說法錯誤的是()。
題型:單項選擇題