金融客戶經(jīng)理的職責(zé)包括（）。

員工本身并不愿意長期留在該企業(yè)，只是由于客觀上的約束因素如高工資、交通條件等而不得不繼續(xù)留在該企業(yè)，那么這類員工被稱為（）。

金融產(chǎn)品的提供常常需要某種介質(zhì)作為憑證，如存折、銀行卡等，這是由金融產(chǎn)品的（）所決定的。

培養(yǎng)員工的忠誠度的方法是提高員工的工資。

金融產(chǎn)品銷售流程中，（）做得好，客戶才會進入一個新的銷售循環(huán)，使客戶的終生價值得到體現(xiàn)。

金融營銷就是金融推銷。

刺激消費者視覺的環(huán)境因素是（）因素。

SWOT矩陣分析是指金融企業(yè)的（）方面進行全面分析和評價。

目前，銀行金融產(chǎn)品分銷又出現(xiàn)了銀多新型的渠道，包括（）。

客戶的非貨幣成本主要包括（）。