A.旅游消費(fèi)者享受的權(quán)利
B.旅游消費(fèi)者承擔(dān)的義務(wù)
C.旅游消費(fèi)者受法律保護(hù)的資格
D.旅游消費(fèi)者消費(fèi)的資格
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A.向消費(fèi)者提供信息和咨詢服務(wù)
B.參與有關(guān)行政部門對(duì)商品監(jiān)督
C.就消費(fèi)者合法權(quán)益問題向行政部門查詢
D.受理消費(fèi)者投訴
A.安全權(quán)
B.知悉權(quán)
C.選擇權(quán)
D.索賠權(quán)
A.修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足數(shù)量
B.退還貨款
C.支付服務(wù)費(fèi)
D.賠償損失
A.所約定的仲裁事項(xiàng)超出法律所規(guī)定的仲裁范圍
B.無民事行為能力人或者限制民事行為能力人訂立的仲裁協(xié)議
C.一方采取脅迫手段,迫使對(duì)方訂立仲裁協(xié)議的
D.仲裁人員不公正的
A.和解
B.調(diào)解
C.申訴
D.仲裁
最新試題
旅行社行業(yè)組織對(duì)會(huì)員的經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行()管理
5A級(jí)旅游景區(qū)全國(guó)知名;美譽(yù)度極高,市場(chǎng)輻射力很強(qiáng)。
全陪接入境旅游團(tuán)首次見面的介紹是()
1996年11月國(guó)家旅游局制定了《加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見》。
旅行社的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立登記后()內(nèi)持法定文件辦理備案登記
下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是()
醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)屬于食源性疑似病人的應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告()
購物時(shí)的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括()
趙某問李某借10萬元錢雙方未約定還款期限,下列說法錯(cuò)誤的是()
組團(tuán)社將接待業(yè)務(wù)委托地接社履行時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有()