簡述市場營銷與營銷管理

簡述專業(yè)化崗位設(shè)置的基本原則

簡述服務(wù)反饋

績效實(shí)施的特點(diǎn)有哪些？

簡述完善營銷人員服務(wù)行為

簡述營銷組織管理的目標(biāo)

簡述商業(yè)企業(yè)營銷組織的基本特點(diǎn)

簡述重復(fù)投訴率分析

簡述修正服務(wù)目標(biāo)的作用和方法

簡述營銷運(yùn)行體系績效評估的內(nèi)容