1、溝通。 2、懲罰機(jī)制（關(guān)鍵點：理念、精確指令、證據(jù)、制度、復(fù)審）。
最新試題
簡述重復(fù)投訴率分析
簡述營銷管理的主要營銷理論
簡述修正服務(wù)目標(biāo)的作用和方法
簡述營銷管理焦點的轉(zhuǎn)變
簡述營銷管理的內(nèi)容
簡述市場營銷與營銷管理
簡述投訴集中度分析
簡述卷煙營銷組織的設(shè)置原則
簡述績效反饋的概念
簡述客戶導(dǎo)向的考核體系