問(wèn)答題電力客戶(hù)服務(wù)工作的意義是什么?
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1.問(wèn)答題如何處理客戶(hù)內(nèi)部故障?
3.問(wèn)答題對(duì)客戶(hù)投訴舉報(bào),無(wú)論什么情況,均必須在一定時(shí)限內(nèi)回復(fù)客戶(hù),關(guān)于回復(fù)客戶(hù)時(shí)限有什么要求?
最新試題
低壓架空導(dǎo)線(xiàn)跨越各類(lèi)地區(qū)的對(duì)地距離是有何規(guī)定?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是供電點(diǎn)?什么是受電點(diǎn)?什么是受電端?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是日常用電營(yíng)業(yè)工作?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是供電電壓和受電電壓?之間有何區(qū)別?
題型:?jiǎn)柎痤}
低壓供電方案如何確定?
題型:?jiǎn)柎痤}
《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》對(duì)低壓三相四線(xiàn)制供電有何規(guī)定?
題型:?jiǎn)柎痤}
高壓供電用戶(hù)送電時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)組織工作由誰(shuí)負(fù)責(zé)?
題型:?jiǎn)柎痤}
居民客戶(hù)家用電器損壞處理辦法所稱(chēng)的電力運(yùn)行事故,是指在供電企業(yè)負(fù)責(zé)運(yùn)行的220/380伏供電線(xiàn)路上或設(shè)備上因供電企業(yè)的責(zé)任發(fā)生的哪些事故?
題型:?jiǎn)柎痤}
無(wú)償服務(wù)和有償服務(wù)的劃分原則是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
低壓用戶(hù)的內(nèi)線(xiàn)工程驗(yàn)收時(shí)應(yīng)提供哪些資料?
題型:?jiǎn)柎痤}