服務人員應以自己的實際行動去接受對方、重視對方、贊美對方。因為在英文詞匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個字母都是“A”，所以在服務禮儀中被稱為什么？

搞好商業(yè)服務，要在哪幾個方面下功？：

在國際交際場合，慣例忌用哪些花獻給客人？

對哪國人而言，頭部被人觸摸是一種極大的侮辱？

3W原則是女性化妝應遵循的原則，是指什么？

一邊與別人交談一邊接聽手機的做法是正確的嗎？

在社交場合根據(jù)什么來確定宴請的規(guī)格和種類？

上茶后，主人要為客人勤續(xù)水，不可讓其杯中茶葉見底，這種做法的寓意是什么？

“一視同仁，買賣公平?！本唧w來說，要做到哪幾點？

在社交場合笑的時候一定要注意不要出現(xiàn)哪幾種類型的笑？