對哪國人而言，頭部被人觸摸是一種極大的侮辱？

飲用咖啡的基本程序是什么？

一邊與別人交談一邊接聽手機的做法是正確的嗎？

按西方習慣，夫婦一般怎么安排座位？

哪國人認為百合花意味著死亡？

按照國際慣例，如升掛中外雙方國旗，一般規(guī)則是什么？

服務人員應以自己的實際行動去接受對方、重視對方、贊美對方。因為在英文詞匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個字母都是“A”，所以在服務禮儀中被稱為什么？

商務拜訪，正確的做法是什么？

有抽煙習慣的人在抽煙之前要注意什么？

鄰里之間應互相禮讓，鄰居之間相處應注意哪些禮儀？