飲用咖啡的基本程序是什么？

一邊與別人交談一邊接聽手機的做法是正確的嗎？

在經(jīng)濟建設(shè)成就展覽會、商品博覽會、文化藝術(shù)展覽會、運動會、旅游節(jié)、花卉節(jié)等各種大型活動時，一般都要舉行什么儀式？

如果在餐桌上潑灑了東西，而且灑了很多的情況下，您應(yīng)該怎么做？

有褶皺的時候，女士應(yīng)該怎么做？

在家中用餐時，應(yīng)該注意哪些禮儀？

會務(wù)接待的原則主要有哪幾個方面？

在鼓掌時，最標準的動作是什么？

對哪國人而言，頭部被人觸摸是一種極大的侮辱？

商務(wù)拜訪，正確的做法是什么？