服務(wù)人員應(yīng)以自己的實(shí)際行動(dòng)去接受對(duì)方、重視對(duì)方、贊美對(duì)方。因?yàn)樵谟⑽脑~匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個(gè)字母都是“A”，所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么？

社交場(chǎng)合怎樣飲酒才不會(huì)失禮呢？

來客敬茶有哪些注意事項(xiàng)？

在鼓掌時(shí)，最標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作是什么？

如果在餐桌上潑灑了東西，而且灑了很多的情況下，您應(yīng)該怎么做？

有抽煙習(xí)慣的人在抽煙之前要注意什么？

一邊與別人交談一邊接聽手機(jī)的做法是正確的嗎？

進(jìn)餐時(shí)如發(fā)現(xiàn)菜肴中有昆蟲或碎石等異物，應(yīng)該怎么做？

鄰里之間應(yīng)互相禮讓，鄰居之間相處應(yīng)注意哪些禮儀？

按西方習(xí)慣，夫婦一般怎么安排座位？