多項選擇題以下哪些情況，列入城域網(wǎng)光纜百公里阻斷次數(shù)考核范圍之內(nèi)。（）
A、施工和外力
B、自然災(zāi)害
C、槍擊
D、松鼠咬斷
E、盜割
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
2.多項選擇題管線代維業(yè)務(wù)的目標(biāo)完成度指標(biāo)考核項目包括（）。
A、線路單次故障處理時限
B、光纜百公里阻斷次數(shù)
C、光纜百公里阻斷時長
3.多項選擇題綜合接入代維裝拆移的目標(biāo)完成度指標(biāo)考核項目包括（）。
A、工單處理及時率
B、服務(wù)質(zhì)量滿意度
C、工單處理平均歷時
D、達標(biāo)率
4.多項選擇題綜合接入代維業(yè)務(wù)的目標(biāo)完成度指標(biāo)考核項目包括（）。
A、達標(biāo)率
B、工單處理及時率
C、服務(wù)質(zhì)量滿意度
D、工單處理平均歷時
E、家庭客戶投訴率
最新試題
文明用語中的“十字”用語指（）。
題型：多項選擇題
進出小區(qū)或單位時，要遵守（），主動出示有關(guān)（），車輛停放應(yīng)注意小區(qū)或單位停車規(guī)定，聽從保安指揮。
題型：填空題
如因工作需要進入用戶家施工時，需穿上鞋套，如遇下雨天，應(yīng)將雨具放在室外。（）
題型：判斷題
除參加巡視員相關(guān)等級評定外，其余崗位技術(shù)等級評定均要求上一年績效及格以上。（）
題型：判斷題
參加搶修員和支撐員技術(shù)等級評定的需具有有效的電工證。（）
題型：判斷題
（）就是根據(jù)與客戶約定的時間上門服務(wù)。萬一因特殊原因需要變更時間或取消約定，應(yīng)（），切忌讓對方空候良久。
題型：填空題
原則上，每崗位代維人員在首次申報時，均須從現(xiàn)崗位的“初級”開始申報技術(shù)等級的評定。（）
題型：判斷題
綜合接入代維業(yè)務(wù)上門服務(wù)時必須攜帶統(tǒng)一的（）。
題型：填空題
除管線和塔桅代維外，其余業(yè)務(wù)參加搶修員和支撐員相關(guān)等級評定的，均需具備空調(diào)專業(yè)操作證。（）
題型：判斷題
確因工作需要，可以不經(jīng)所有者或其它領(lǐng)導(dǎo)同意就可操作；未經(jīng)許可不得隨意翻閱他人文件、資料或私拿他人物品。（）
題型：判斷題