這類顧客特點是知識面豐富
我們應以夸獎的語氣對他
讓他覺得自己得到了認可

接一問二照顧三，顧客超過三批以上進入服務區(qū)時必須先招呼在換取時要提供相應服務

A：不連續(xù)發(fā)問；B：從顧客的回答中整理需求；C：詢問時先易后難；D：采用顧客促進購買心理的詢問方式；E：詢問顧客關心的事

A：努力發(fā)現(xiàn)她的長處；
B：只贊美事實；
C；用自己的語言去贊美；
D：具體的贊美；
E：適時的贊美；
F：由衷地贊美

A：向顧客委婉致歉；B：留下聯(lián)系方式；C：有沒有貨及時與顧客溝通