專項扣分是指對KPI、GS之外需扣罰的考核項目，當(dāng)代維公司在代維工作發(fā)生以下情況之一時，各市分公司應(yīng)按以下對應(yīng)條款的規(guī)定嚴(yán)格進行扣分，扣分無上限。專項扣分包括（）。

以下哪幾項是代維業(yè)績與代維費用掛鉤辦法中的內(nèi)容？（）

關(guān)于集客代維紅黃牌機制，以下說法正確的是（）。

績效指標(biāo)體系中已經(jīng)明確的指標(biāo)項目、權(quán)重、評價標(biāo)準(zhǔn)，市分公司不得擅自進行更改。

光纜線路障礙搶修非不可抗力造成省干、城域匯聚以上光纜全阻及在用纖芯障礙，以下說法正確的是（）。

維護備料管理檢查中，每月依據(jù)（），現(xiàn)場核查。發(fā)現(xiàn)1處與現(xiàn)場實物不符扣1分，直至扣完為止。

小區(qū)完好率指標(biāo)月度得分按目標(biāo)法進行考核，得分標(biāo)準(zhǔn)為（）。

故障工單填寫要求規(guī)范，所有數(shù)據(jù)必須包含（），否則，每張不規(guī)范工單扣0.5分。

集團客戶專線障礙處理及時率指標(biāo)月度得分（）。

代維績效管理考核的流程環(huán)節(jié)是？（）