單項(xiàng)選擇題適用于規(guī)模較小、任務(wù)單一、人員較少的組織的結(jié)構(gòu)是（）

A.職能制結(jié)構(gòu)
B.直線制結(jié)構(gòu)
C.直線職能制結(jié)構(gòu)
D.矩陣型結(jié)構(gòu)


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1.單項(xiàng)選擇題溝通渠道部件屬于（）

A.營(yíng)銷(xiāo)管理模塊
B.銷(xiāo)售管理模塊
C.客戶合作管理模塊
D.客戶服務(wù)模塊

2.單項(xiàng)選擇題影響終生價(jià)值的因素不包括（）

A.客戶購(gòu)買(mǎi)的頻率
B.客戶購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間長(zhǎng)度
C.客戶購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品類(lèi)別
D.客戶購(gòu)買(mǎi)其他產(chǎn)品的喜好及其收益流

4.單項(xiàng)選擇題戰(zhàn)略規(guī)劃的任務(wù)包括產(chǎn)品組合和（）

A.產(chǎn)品細(xì)分
B.戰(zhàn)略組合
C.資源分配
D.價(jià)值鏈分析

5.單項(xiàng)選擇題在邁克爾-波特提出的五種競(jìng)爭(zhēng)力量中，影響潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入行業(yè)的壁壘因素有（）

A.行業(yè)的最小最佳規(guī)模越大，該行業(yè)的進(jìn)入壁壘就高
B.行業(yè)的最小最佳規(guī)模越大，該行業(yè)的進(jìn)入壁壘就低
C.行業(yè)的最小最佳規(guī)模與該行業(yè)的進(jìn)入壁壘無(wú)關(guān)
D.同一行業(yè)的最小最佳規(guī)模在國(guó)家與國(guó)家之閭是無(wú)區(qū)別的