問答題論項(xiàng)目的溝通管理 溝通管理是項(xiàng)目管理的重要方面，統(tǒng)計表明溝通管理的成敗直接關(guān)系到 IT 項(xiàng)目的成敗。 項(xiàng)目的溝通管理，應(yīng)該包括項(xiàng)目實(shí)施組織內(nèi)部的溝通以及與組織外部的溝通。 項(xiàng)目的推動需要內(nèi)部和外部項(xiàng)目干系人協(xié)同工作。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)以積極的心態(tài)、熱情的態(tài)度與內(nèi)部和外部項(xiàng)目干系人溝通，甚至應(yīng)主動影響這些項(xiàng)目干系人的理念與行為。當(dāng)項(xiàng)目中存在多種干系人、多個協(xié)作單位時，項(xiàng)目的溝通管理尤為關(guān)鍵。 請圍繞“項(xiàng)目的溝通管理”為論題，分別從以下幾個方面進(jìn)行論述： 1.簡要敘述你參與的信息系統(tǒng)項(xiàng)目情況(項(xiàng)目的背景、客戶、項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目特點(diǎn)以及你的角色等)。 2.請結(jié)合具體實(shí)例論述你是如何靈活運(yùn)用溝通管理的理論來管理項(xiàng)目溝通的。 3.簡要敘述你在溝通管理中遇到的典型內(nèi)部溝通問題以及典型外部溝通問題，對這些問題你是如何解決的。
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PRINGE2（受控環(huán)境下的項(xiàng)目管理）階段邊界管控流程的目的不包括（）
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OPM成熟度等級中，根據(jù)行業(yè)最佳實(shí)踐，在項(xiàng)目或職能層級上計劃、執(zhí)行、監(jiān)督和控制項(xiàng)目，但OPM流程和實(shí)踐并非組織角度統(tǒng)一應(yīng)用或管理，并且可能存在差異性。屬于（）
題型：單項(xiàng)選擇題