市場營銷與廣義市場營銷的聯(lián)系與區(qū)別。

場營銷核心概念之間的聯(lián)系和銜接。

短消息業(yè)務(wù)與普通傳呼相比的優(yōu)點(diǎn)？

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的概念

反不正當(dāng)競爭法的概念

登記不同漫游服務(wù)的客戶的服務(wù)區(qū)域是如何劃分的？

合同和合同法的概念

電信職業(yè)道德體現(xiàn)的根本宗旨。

地區(qū)客戶服務(wù)中心可以實(shí)現(xiàn)哪些功能？

呼叫限制分為哪幾類？