單項選擇題哪些客戶可優(yōu)先辦理移動業(yè)務(wù)。()
A、軍人
B、學(xué)生
C、教師
D、VIP用戶
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1.單項選擇題全球通用戶目前不可通過何種方式查詢話費(fèi)?()
A、1861查詢
B、前臺查詢
C、短消息查詢
D、傳真機(jī)查詢
2.單項選擇題前臺查詢時,用戶最多可查詢幾個月話單()
A、2個月
B、3個月
C、4個月
D、6個月
3.單項選擇題南京神州行金卡用戶A在本地?fù)艽蚪伎h電話,應(yīng)收()。
A、基本費(fèi)+區(qū)間費(fèi)
B、基本費(fèi)+農(nóng)話費(fèi)
C、漫游費(fèi)
D、基本費(fèi)
4.單項選擇題在國內(nèi)撥打美國電話1234567,應(yīng)如何撥號()。
A、0011234567
B、0111234567
C、00861234567
D、001861234567
5.單項選擇題用戶欠費(fèi)總額的收取不含()
A、始欠費(fèi)金額
B、月租費(fèi)
C、滯納金
D、復(fù)機(jī)費(fèi)
最新試題
合同和合同法的概念
題型:名詞解釋
市場營銷的核心概念
題型:名詞解釋
SIM卡的正反面是如何規(guī)定的?正反面的圖案設(shè)計分別是由哪個部門負(fù)責(zé)的?
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呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?
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市場營銷的宏觀環(huán)境包括因素的內(nèi)容。
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營銷的定義
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基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的種類。
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市場營銷與廣義市場營銷的聯(lián)系與區(qū)別。
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服務(wù)差錯的范圍主要是什么?
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場營銷核心概念之間的聯(lián)系和銜接。
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