單項選擇題整合營銷也稱為（）。
A.一體化營銷
B.交易性營銷
C.關(guān)系營銷
D.網(wǎng)絡(luò)營銷
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1.單項選擇題利用現(xiàn)有客戶做廣告模特，說出個人使用此產(chǎn)品后的心里感受，這樣有利于增加客戶購買產(chǎn)品的信心。該廣告宣傳強調(diào)：（）
A.質(zhì)量
B.價格
C.溝通
D.促銷
2.單項選擇題提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，有兩種常用的方法。即定點超越和（）
A.流程分析
B.質(zhì)量分析
C.定價分析
D.生產(chǎn)分析
3.單項選擇題服務(wù)的最根本的特征是：（）
A.無形性
B.不可分離性
C.差別信
D.不可儲存性
4.單項選擇題“醉翁之意不在酒”是（）價格策略的本質(zhì)。
A.替代產(chǎn)品定價
B.互補品定價
C.分級定價
D.心里定價
5.名詞解釋市場營銷組合策略
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網(wǎng)絡(luò)營銷的定義是什么？從哪幾個方面加強對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識？
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簡述服務(wù)市場定位的程序是什么？
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實施關(guān)系營銷要注意哪些問題？
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