第一手信息的收集方法有電話調(diào)查、郵寄調(diào)查、上門調(diào)查、街頭調(diào)查等。 第二手信息收集方法有網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、文獻檢索等。
最新試題
以下()行為屬于忠誠客戶的特點。
在根據(jù)SMART原則設(shè)定演示目標(biāo)時,要特別注意的是()。
在明確了客戶的問題之后,常見的解決方案包括()。
溝通的原則包括()。
“三明治法”的兩片面包是()。
一般拜訪客戶可以分為()。
LSCIA模型是指()。
“3+3+1+1”原則中的字體選擇包括()。
尋找潛在客戶的渠道包括()。
接近客戶前的準(zhǔn)備工作,包括()三個方面。