一般拜訪客戶可以分為（）。

尋找潛在客戶的渠道包括（）。

以下關(guān)于傾聽技巧的說法正確的是（）。

在演示過程中，目光交流時(shí)應(yīng)注意（）。

握手時(shí)要注意（）。

“三明治法”的兩片面包是（）。

客戶流失調(diào)查分析一定要忠實(shí)于調(diào)查結(jié)果，避免（），力求真實(shí)地反映客戶流失的原因。

客戶維系和挽留是一個(gè)全過程的管理體系，要在（）采取行動(dòng)。

溝通的原則包括（）。

以下不是演示按內(nèi)容分類的有（）。