當(dāng)客戶向你發(fā)泄時(shí)，這表示（）。

以下（）行為屬于忠誠客戶的特點(diǎn)。

接近客戶前的準(zhǔn)備工作，包括（）三個(gè)方面。

“三明治法”的兩片面包是（）。

LSCIA模型是指（）。

接電話的基本原則包括（）。

宴請(qǐng)時(shí)要注意（）。

演示人員了解演示工作中自身準(zhǔn)備的第一步在就是于學(xué)會(huì)演示，要注意的有（）。

尋找潛在客戶的渠道包括（）。

營(yíng)銷面談的開場(chǎng)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)包括（）。