握手時要注意（）。

客戶的購買成交法包括（）。

演示者清晰的表達(dá)包括（）。

營銷面談的開場設(shè)計的要點包括（）。

以下關(guān)于傾聽技巧的說法正確的是（）。

業(yè)務(wù)演示的基本原則包括（）。

接電話的基本原則包括（）。

輔助教具主要分為（）。

商務(wù)禮儀中女士儀表要求包括（）。

電話拜訪時遇到受訪者語氣不好時，（）。