跟蹤服務(wù)的形式包括（）。

在明確了客戶的問題之后，常見的解決方案包括（）。

宴請時要注意（）。

電話拜訪時遇到受訪者語氣不好時，（）。

判斷客戶購買欲望的大小，有（）幾個要點。

握手時要注意（）。

以下不是演示按內(nèi)容分類的有（）。

接近客戶前的準(zhǔn)備工作，包括（）三個方面。

客戶流失調(diào)查分析一定要忠實于調(diào)查結(jié)果，避免（），力求真實地反映客戶流失的原因。

演示者清晰的表達包括（）。