索取名片的方法包括（）。

以下不是演示按內(nèi)容分類的有（）。

以下（）行為屬于忠誠客戶的特點。

客戶流失調(diào)查分析一定要忠實于調(diào)查結(jié)果，避免（），力求真實地反映客戶流失的原因。

演示資料的制作原則包括（）。

數(shù)據(jù)類圖表的基本的比較類型有（）。

溝通的原則包括（）。

演示人員了解演示工作中自身準備的第一步在就是于學會演示，要注意的有（）。

在演示過程中，目光交流時應注意（）。

判斷客戶購買欲望的大小，有（）幾個要點。