索取名片的方法包括（）。

當(dāng)客戶(hù)向你發(fā)泄時(shí)，這表示（）。

鼓勵(lì)客戶(hù)發(fā)泄的過(guò)程中，服務(wù)人員要注意（）幾個(gè)方面，以免客戶(hù)憤怒升級(jí)。

在根據(jù)SMART原則設(shè)定演示目標(biāo)時(shí)，要特別注意的是（）。

以下（）是用戶(hù)投訴的原因。

一般拜訪客戶(hù)可以分為（）。

“3+3+1+1”原則中的字體選擇包括（）。

在演示過(guò)程中，目光交流時(shí)應(yīng)注意（）。

尋找潛在客戶(hù)的渠道包括（）。

數(shù)據(jù)類(lèi)圖表的基本的比較類(lèi)型有（）。