多項選擇題推銷洽談中推銷人員使用明星提示法時應注意()。
A.應用明星提示法,主要利用消費者的求名心理
B.明星與推銷品之間的關系必須真實存在
C.明星應該能被顧客所接受
D.所提明星必為顧客所熟知
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1.多項選擇題坐姿是舉止的重要內(nèi)容之一,以下哪些方面是正確的:()
A.女性裙裝,一般側坐比正坐姿勢優(yōu)美,但答禮時必須正坐
B.背后有依靠時,不宜隨便把頭向后仰靠,顯出懶惰的樣子
C.就座以后,不能兩腳搖晃,或把一條腿擱在另一條腿上
D.離座時,要自然穩(wěn)當,右腳向后收半步,而后站起
2.多項選擇題“說三分,聽七分”這些都是交談的基本原則,具體要注意以下幾點:()
A.說話聲音要適當
B.與顧客交談時,應注視對方
C.交談中要給對方講話機會
D.要注意對方的禁忌
3.多項選擇題迎送禮儀是營銷人員接到顧客應遵守的一系列禮儀規(guī)范,應主要以下幾點:()
A.舉止大方、口齒清楚
B.服飾要整潔、端莊、得體、高雅
C.根據(jù)來訪者的地位、身份等確定相應的接待規(guī)格和程序
D.客人告辭時,應婉言相留
4.多項選擇題利益接近法接近顧客應注意:()
A.有的放矢,結合顧客不同的心里需求介紹產(chǎn)品能夠給其帶來的利益
B.夸大產(chǎn)品功能,刺激顧客的購買欲望
C.實事求是,堅持誠實信用原則,用真實的利益打動顧客
D.承諾難于實現(xiàn)的條件
5.多項選擇題營銷接近的方法很多,以下為營銷接近的方法是:()
A.介紹接近法
B.產(chǎn)品接近法
C.利益接近法
D.廣告約見法
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選擇使用電子郵件與客戶溝通需要考慮的問題有:()。
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