A.請教客戶的意見
B.迅速提出客戶能獲得哪些重大利益
C.告訴潛在客戶一些有用的信息
D.提出能協(xié)助解決潛在客戶面臨的問題
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.選擇適當?shù)臅r機發(fā)送
B.保持內容的健康
C.注意發(fā)短信的頻率
D.注意署清姓名
A.要有一個明確的主題
B.內容簡捷、語句流暢通順。尤其注意不要有錯別字
C.格式規(guī)范,署名要真實,不可使用網(wǎng)名
D.經(jīng)常瀏覽收件箱
A.你的溝通是不是有時間性
B.你的客戶是不是非常忙、是否難以接近
C.你的語言表達能力是否較弱
D.對方是不是習慣使用電子郵件
A.不受時間的限制
B.寫郵件比起通電話,顯得更從容坦然,表達得更充分
C.因為人們常常選擇一個較為輕松的時間接收郵件,所以較少地受到其他事務的干擾,對你的交流可能產(chǎn)生更大的興趣
D.比電話和會面更直接,不容易遭到拒絕
A.要簡潔、有重點
B.要極度表露希望拜訪客戶的迫切心
C.要引起客戶的興趣
D.要引起客戶的好奇心
最新試題
如今,茶藝已經(jīng)成為了一種表演形式,分為凈手、擺放茶具、燙壺溫杯和()等步驟。
撰寫銷售信函的主要技巧有()。
使用電話溝通要注意做到:()。
客戶經(jīng)理對客戶異議答復的時機選擇有以下幾種情況:()。
接近客戶一般在下列三種時機下使用電話溝通方式()。
目前,理財客戶經(jīng)理進行交叉銷售的客戶主要源于以下方面:()。
在成交的過程中,隨著客戶的性格、情況的變化,以及你所銷售的產(chǎn)品或服務不同,而有不同種類的障礙。它們是:()、拖延等。
專業(yè)電話接近技巧,可分為以下幾個方面:()。
與客戶第一次交談的技巧中談到,我們應避免()。
接近話語的步驟如下:()。