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套餐變更專席工作人員辦理套餐互轉(zhuǎn)時，如遇客戶有綁定業(yè)務(wù)應(yīng)如何處理？

神州行客戶要求辦理無條件呼轉(zhuǎn)，應(yīng)如何處理？

套餐變更專席可為哪些客戶辦理全球通全網(wǎng)統(tǒng)一資費及神州行幸?？?？

客戶反映對夢網(wǎng)費用有疑義，應(yīng)如何處理？

10050鐵通客服系統(tǒng)轉(zhuǎn)接規(guī)范有什么要求？

客戶反映網(wǎng)絡(luò)信號不好時，受理時需提供哪些信息？

在受理工單時如客戶反映多個號碼的問題應(yīng)如何受理？

是否可以為空中充值代理商查詢費用轉(zhuǎn)到哪個號碼中了？

集團(tuán)技能專席的服務(wù)內(nèi)容有哪些？