數(shù)據(jù)3G技能專席可提供數(shù)據(jù)卡的哪些信息查詢？

在受理工單時(shí)對(duì)投訴號(hào)碼的位數(shù)是否有限制？

現(xiàn)場(chǎng)解決工單的判斷原則？

在受理工單時(shí)如客戶反映多個(gè)號(hào)碼的問題應(yīng)如何受理？

套餐變更專席工作人員辦理套餐互轉(zhuǎn)時(shí)，如遇客戶有綁定業(yè)務(wù)應(yīng)如何處理？

為客戶轉(zhuǎn)接10050鐵通客服系統(tǒng)如何收費(fèi)？

客戶6月份辦理了“20條免費(fèi)短信+短信俱樂部+吉林手機(jī)報(bào)”套餐，20條免費(fèi)短信是否一直有效？

集團(tuán)技能專席的服務(wù)內(nèi)容有哪些？

神州行客戶要求辦理無條件呼轉(zhuǎn)，應(yīng)如何處理？

數(shù)據(jù)3G技能專席為客戶補(bǔ)發(fā)手機(jī)報(bào)是否有條數(shù)限制？