現(xiàn)場解決工單的判斷原則？

客戶投訴“10086轉(zhuǎn)接10050”相關(guān)問題時，如何處理？

互聯(lián)網(wǎng)專席的服務內(nèi)容有哪些？

IPHONE專席的服務內(nèi)容有哪些？

數(shù)據(jù)3G技能專席為客戶補發(fā)手機報是否有條數(shù)限制？

為客戶轉(zhuǎn)接10050鐵通客服系統(tǒng)如何收費？

移動在淘寶上開網(wǎng)店的名稱和網(wǎng)址是什么？

數(shù)據(jù)3G技能專席可提供數(shù)據(jù)卡的哪些信息查詢？

終端專席的服務內(nèi)容有哪些？

客戶要求補發(fā)手機報，應如何處理？