最新試題
套餐變更專席可為哪些客戶辦理全球通全網(wǎng)統(tǒng)一資費及神州行幸??ǎ?/p>
題型:問答題
數(shù)據(jù)3G技能專席為客戶補發(fā)手機報是否有條數(shù)限制?
題型:問答題
為客戶轉(zhuǎn)接10050鐵通客服系統(tǒng)如何收費?
題型:問答題
10050鐵通客服系統(tǒng)轉(zhuǎn)接規(guī)范有什么要求?
題型:問答題
客戶咨詢諾基亞手機自帶郵箱參數(shù)設(shè)置的問題,應(yīng)如何處理?
題型:問答題
現(xiàn)場解決工單的判斷原則?
題型:問答題
人工臺辦理報停是否有數(shù)量限制?
題型:問答題
客戶6月份辦理了“20條免費短信+短信俱樂部+吉林手機報”套餐,20條免費短信是否一直有效?
題型:問答題
集團技能專席的服務(wù)內(nèi)容有哪些?
題型:問答題
套餐變更專席工作人員辦理套餐互轉(zhuǎn)時,如遇客戶有綁定業(yè)務(wù)應(yīng)如何處理?
題型:問答題