人工臺可為哪些客戶辦理5元短信包月套餐？

客戶要求補發(fā)手機報，應如何處理？

客戶反映交費后未及時開機應如何處理？

套餐變更專席為客戶轉(zhuǎn)成神州行幸福卡時，對親情號碼辦理有什么說明？

數(shù)據(jù)3G技能專席為客戶補發(fā)手機報是否有條數(shù)限制？

為客戶轉(zhuǎn)接10050鐵通客服系統(tǒng)如何收費？

外省客戶咨詢IPHONE終端問題是否可以轉(zhuǎn)接IPHONE專席？

客戶咨詢諾基亞手機自帶郵箱參數(shù)設置的問題，應如何處理？

在受理工單時對投訴號碼的位數(shù)是否有限制？

客戶反映對夢網(wǎng)費用有疑義，應如何處理？