填空題加油站室外形象包括加油區(qū)、油罐區(qū)、（）三個(gè)區(qū)域。

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3.多項(xiàng)選擇題加油站員工如遇到盜竊事件時(shí)，當(dāng)事員工應(yīng)（）。

A.確保自身安全；
B.沉著冷靜，尋機(jī)呼救，伺機(jī)報(bào)警報(bào)告站長(zhǎng)；
C.盡量配合竊賊；
D.服從站長(zhǎng)指揮，牢記疑犯特征，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；
E.奮力抵抗，保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全。

4.多項(xiàng)選擇題加油站員工如遇到顧客強(qiáng)行使用假幣時(shí)應(yīng)（）。

A.向110報(bào)警；
B.和顧客理論；
C.報(bào)告站長(zhǎng)；
D.扣留顧客車輛。

5.多項(xiàng)選擇題當(dāng)人體著火時(shí)，被燒人員不要緊張，可以采?。ǎ┑葢?yīng)急措施。

A.設(shè)法脫去外套；
B.原地打滾壓滅火苗；
C.自來水澆滅著火衣服；
D.會(huì)游泳時(shí)可以跳入附近水池（河）水中滅火。