在運營服務中，由于設備設施設計缺陷引發(fā)的投訴為（）

車站發(fā)生不明氣體襲擊后，（）應立即采取措施，防止其他列車進入車站。

當車站扶梯發(fā)生人員傷亡事故后，應使用（）把扶梯上、下端圍起進行防護等待維修。

營銷類票卡指除乘車功能以外，還具有（）等附加功能的票卡。

軌道交通運營企業(yè)負責向接駁指揮部報送信息，信息內容包括（）。

（）是地鐵運營信息的收發(fā)中心，對應急信息依照規(guī)章、預案等及時、準確、有效地向內部人員、乘客、及外部單位進行發(fā)布。

若列車停在道岔上，司機以不超過（）速度越過岔區(qū)停車待命。

SC提示TVM錢箱將滿時，應及時更換錢箱。設備因滿箱暫停服務的，應在（）內更換錢箱。

客服中心崗引導乘客正確操作AFC設備，注意AFC設備故障情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報車控室通知AFC維修人員到站維修，并在故障設備前放置（）提醒牌。

故障在（）內仍未恢復，中間有岔站需利用行車間隔將相關道岔進行加鎖并報行調。