發(fā)生踩踏事件應(yīng)報(bào)告的內(nèi)容包括（）。

在OCC設(shè)備故障或個別車站發(fā)生緊急情況下，可由OCC授權(quán)由車站通過（）發(fā)布信息。

（）指客服中心崗在單筆交易過程中退還乘客現(xiàn)金但BOM無記錄的情況。

（）是地鐵運(yùn)營信息的收發(fā)中心，對應(yīng)急信息依照規(guī)章、預(yù)案等及時、準(zhǔn)確、有效地向內(nèi)部人員、乘客、及外部單位進(jìn)行發(fā)布。

下列關(guān)于站臺門故障處置應(yīng)遵循的原則描述正確的有（）

（）指軌道交通發(fā)行的被賦予一定金額的、可反復(fù)使用的車票。

車站公共區(qū)域內(nèi)消火栓、滅火器箱的封條有效期為（）

車站發(fā)生不明氣體襲擊后，（）應(yīng)立即采取措施，防止其他列車進(jìn)入車站。

列車站后折返時，按“要道還道”辦理，即列車到站停穩(wěn)后司機(jī)按規(guī)定執(zhí)行站臺作業(yè)，車站接發(fā)車人員清客完畢后顯示（）信號。

以下哪些是車站可自行辦理即時退票的情況（）