A、機(jī)構(gòu)代碼
B、操作員號(hào)
C、操作人員身份證件類(lèi)型
D、操作人員身份證件號(hào)碼
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A、管理員本人
B、本級(jí)機(jī)構(gòu)操作員
C、下級(jí)機(jī)構(gòu)管理員
D、下級(jí)機(jī)構(gòu)操作員
A、錄入和刪除客戶服務(wù)操作員信息
B、設(shè)定超級(jí)客戶服務(wù)坐席
C、設(shè)定普通客戶服務(wù)坐席的服務(wù)時(shí)間
D、對(duì)客戶服務(wù)操作員密碼進(jìn)行初始化
A、客戶服務(wù)管理員
B、客戶服務(wù)坐席
C、錄入員
D、審核員
A、統(tǒng)計(jì)操作員
B、客戶服務(wù)管理員
C、普通客戶服務(wù)坐席
D、超級(jí)客戶服務(wù)坐席
A、總行
B、一級(jí)分行
C、二級(jí)分行
D、注冊(cè)行
最新試題
自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。（）
客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。（）
儲(chǔ)蓄存折打滿頁(yè)且正常換折時(shí)，需要提供本人有效身份證件。（）
附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。（）
電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。（）
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí)，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。（）
各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門(mén)負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。（）
銀行承兌匯票在到期日后可以背書(shū)轉(zhuǎn)讓。（）
在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi)，農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。（）