A.應該服務于網(wǎng)點的經(jīng)營發(fā)展目標
B.樹立清晰的目標
C.明確網(wǎng)點員工培訓的內(nèi)容
D.選擇適當?shù)呐嘤柗椒?br />
E.合理運用負激勵加以推進
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A.根據(jù)網(wǎng)點經(jīng)營規(guī)模,設置高效的團隊建設架構(gòu)
B.完善崗位協(xié)調(diào)能力
C.實現(xiàn)靈活高效的人員配置
D.注重內(nèi)控嚴謹性
E.充分發(fā)揮團隊合力
A.發(fā)揮網(wǎng)點負責人的表率帶頭作用
B.通過開展多層次、多渠道的業(yè)務培訓和豐富多彩的主題活動相結(jié)合的方式,激發(fā)員工參與培訓和實踐相結(jié)合的熱情
C.要不斷豐富企業(yè)員工培訓的內(nèi)容
D.在培訓師資的選擇上宜從內(nèi)部資源挖潛
E.對于培訓時間,要開辟足夠的培訓時間供員工實施培訓
A.講授法
B.案例研究法
C.演示法
D.以會代訓
E.崗位輪換制
A.網(wǎng)點負責人要敏銳地發(fā)現(xiàn)利于網(wǎng)點經(jīng)營發(fā)展的人員配置優(yōu)化變革
B.要密切注意客戶及競爭對手的變化和動向
C.要保有沉穩(wěn)嚴肅的個人形象
D.要強調(diào)業(yè)績的團隊性,而不能褒貶個人
E.表現(xiàn)一貫性
A.建立健全有效的管理制度和激勵機制
B.適當分權(quán)給團隊成員
C.網(wǎng)點負責人經(jīng)常在各崗位停留一段時間
D.網(wǎng)點負責人特殊的情況進行采用統(tǒng)一處理辦法
E.網(wǎng)點負責人與團隊成員之間保持健康的信息溝通
最新試題
根據(jù)事權(quán)劃分管理的規(guī)定,反交易及沖正業(yè)務由()負責業(yè)務授權(quán)。
()按照制度規(guī)定,對網(wǎng)點為客戶辦理資信證明、存款證明進行審核簽字。
嚴禁發(fā)生保證金專戶與客戶結(jié)算戶()行為。
各級行運行管理部門對營業(yè)網(wǎng)點運行行使()。
()為黃金業(yè)務主管。
業(yè)務核算人員因工作調(diào)動、崗位輪換以及其他原因離職的,應將本人()移交給接替人員。
業(yè)務主管對柜員的庫存現(xiàn)金、空白重要憑證、有價單證進行全面盤點的期間為()。
請您詳細闡述《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務評價指標體系和評分標準》四種檢查的標準及易失分點
結(jié)算業(yè)務查詢查復應使用()。
對于抵押質(zhì)押的有價證券,應按()入表外賬。