假設(shè)某企業(yè)只生產(chǎn)和銷售一種產(chǎn)品，其計劃年度內(nèi)的預(yù)計銷售量為5000件，單位銷售價格為50元，單位變動成本為20元，固定成本為60000元?，F(xiàn)設(shè)該產(chǎn)品單位銷售價格、銷售量、單位變動成本和固定成本分別增長20%。要求：⑴計算有關(guān)因素變動對該產(chǎn)品損益平衡點的影響；⑵計算有關(guān)因素變動對利潤的敏感系數(shù)。

如何理解標(biāo)桿管理技術(shù)？

請解釋將標(biāo)桿分析法引入決策程序中可能帶來的益處。

簡述損益平衡分析如何有助于決策過程。

簡述與決策相關(guān)的成本概念包括哪些。

簡述成本/產(chǎn)出/效益分析的基本假設(shè)，并說明它們的具體含義。

在M/M/1系統(tǒng)中，λ=24人/小時，μ=30人/小時。求P0、Ls、Lq、Ws、Wq及顧客到達系統(tǒng)后須等待的概率。提示：求顧客到達后必須等待的概率，即求P（n>0）=1-P0。

簡述損益平衡分析所具有的局限性。

標(biāo)桿管理中收集數(shù)據(jù)的方法有哪些？

請解釋決策樹的含義，以及如何運用于決策過程。