多項(xiàng)選擇題對(duì)于高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的政事來(lái)訪(fǎng)，以下哪項(xiàng)接待工作更為重要（）。

A.保證安全
B.住宿條件優(yōu)越
C.活艇排合理
D.保守秘密
E.準(zhǔn)備充分


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1.多項(xiàng)選擇題做好接待工作的心理準(zhǔn)備應(yīng)注意的是（）。

A.誠(chéng)懇
B.尊重
C.合作
D.公平
E.熱情

2.多項(xiàng)選擇題秘書(shū)人員陪同客人到達(dá)下榻的賓館、飯店后應(yīng)該（）。

A.將客人交給服務(wù)人員后，應(yīng)及早離去，以便客人盡早休息
B.在服務(wù)人員的配合下，引導(dǎo)客人進(jìn)入客房，并把開(kāi)飯時(shí)間、就餐方式、供水、娛樂(lè)等情況告訴客人
C.將自己的聯(lián)系電話(huà)、地址告訴客人
D.到了用餐時(shí)間，一定要主動(dòng)陪同客人到餐廳用膳
E.應(yīng)隨時(shí)陪伴在客人左右，使客人有“賓至如歸”的感覺(jué)

3.多項(xiàng)選擇題客人到達(dá)后，秘書(shū)陪同單位領(lǐng)導(dǎo)人前去看望的目的是（）。

A.表示歡迎和問(wèn)候，簡(jiǎn)單介紹單位情況
B.注重辦事效率，盡早切入正題
C.摸清來(lái)人底細(xì)，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆
D.共同商定活動(dòng)日程
E.了解客人的意見(jiàn)和要求

4.多項(xiàng)選擇題做好重要客人的宴請(qǐng)工作應(yīng)注意（）。

A.由單位領(lǐng)導(dǎo)出面作陪，以示尊重
B.宴請(qǐng)的檔次要高，符合禮儀
C.安排一些有當(dāng)?shù)靥厣牟穗?br/>D.注意主賓座位、儀式，講話(huà)等禮儀
E.宴會(huì)之后，可安排一些娛樂(lè)活動(dòng)，使客人盡興

5.多項(xiàng)選擇題賓主雙方會(huì)談時(shí)通常選用（）形狀的桌子。

A.圓形
B.橢圓形
C.長(zhǎng)方形
D.正方形
E.什么形狀都可以