多項(xiàng)選擇題銀行為個人客戶提供的服務(wù)項(xiàng)目包括()等十大類。

A、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)
B、代理業(yè)務(wù)
C、銀行卡業(yè)務(wù)
D、電子銀行業(yè)務(wù)


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1.多項(xiàng)選擇題銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到,做好殘疾人客戶金融服務(wù)工作能夠().

A、提高銀行業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量
B、履行社會責(zé)任
C、實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展
D、限制自身的盈利能力

2.多項(xiàng)選擇題銀行業(yè)務(wù)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價應(yīng)做到().

A、在營業(yè)場所的醒目位置提供相關(guān)服務(wù)價格目錄或說明手冊等,供消費(fèi)者免費(fèi)查閱,有條件的銀行可采用電子顯示屏、多媒體終端、電腦查詢等方式明碼標(biāo)價。
B、使用電子銀行等自助渠道提供服務(wù)的,應(yīng)在收取服務(wù)費(fèi)用之前,在醒目位置提示消費(fèi)者相關(guān)服務(wù)價格,并保證消費(fèi)者對相關(guān)服務(wù)的選擇權(quán)。
C、銀行應(yīng)明確界定各分支機(jī)構(gòu)同城業(yè)務(wù)覆蓋的區(qū)域范圍,通過營業(yè)場所公示、宣傳手冊、網(wǎng)站公示等方式告知消費(fèi)者,并提供24小時查詢通道。
D、在保障消費(fèi)者知情權(quán)的前提下,引導(dǎo)消費(fèi)者自由選擇、自主交易,充分尊重消費(fèi)者的選擇權(quán)。

3.多項(xiàng)選擇題銀行在辦理代理保險業(yè)務(wù)中不得有下列行為()

A、發(fā)布虛假廣告和開展虛假宣傳。
B、捏造、散布虛假信息,損害其他保險機(jī)構(gòu)的商業(yè)信譽(yù)。
C、超出保險公司的委托權(quán)限從事保險代理業(yè)務(wù)活動。
D、利用行政權(quán)力、行業(yè)優(yōu)勢地位限制投保人訂立保險合同
E、接受或協(xié)助超出經(jīng)營區(qū)域和經(jīng)營范圍開展保險活動的保險公司的委托,為其辦理保險代理業(yè)務(wù)

4.多項(xiàng)選擇題銀行在為消費(fèi)者辦理個人貸款業(yè)務(wù)時,不可強(qiáng)制捆綁搭售().

A.理財產(chǎn)品
B.保險
C.基金
D.黃金

5.多項(xiàng)選擇題由銀行提供的財富管理與私人銀行業(yè)務(wù)專享增值服務(wù)包括().

A、定制體檢
B、私人酒窖
C、機(jī)場貴賓
D、藝術(shù)鑒賞

最新試題

合規(guī)管理是指對市聯(lián)社各職能部門、各基層信用社及員工的違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行責(zé)任追究的活動。

題型:判斷題

合規(guī)部門審查意見僅對被審的“合規(guī)性”負(fù)責(zé)。

題型:判斷題

合規(guī)聯(lián)絡(luò)員應(yīng)履行的職責(zé)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

監(jiān)事會作為監(jiān)督機(jī)構(gòu)對合規(guī)經(jīng)營負(fù)有監(jiān)督責(zé)任,下列哪一項(xiàng)不是它應(yīng)履行的職責(zé)?()

題型:單項(xiàng)選擇題

在復(fù)核調(diào)查結(jié)束后7個工作日內(nèi),調(diào)查組把復(fù)核調(diào)查報告及擬處理意見報市聯(lián)社,由市聯(lián)社作出最終決定。

題型:判斷題

處理決定為書面形式,在作出處理決定后3個工作日內(nèi),由問責(zé)機(jī)構(gòu)向被問責(zé)人送達(dá)處理決定書。

題型:判斷題

處理決定書應(yīng)當(dāng)列明錯誤事實(shí)、處理理由和依據(jù),并告知被問責(zé)人有申請復(fù)核調(diào)查權(quán)利。

題型:判斷題

合規(guī)管理部門應(yīng)在合規(guī)負(fù)責(zé)人的管理下協(xié)助高級管理層有效識別和管理商業(yè)銀行所面臨的合規(guī)風(fēng)險,下列哪一項(xiàng)不屬于它應(yīng)履行的基本職責(zé)?()

題型:單項(xiàng)選擇題

規(guī)章制度定期審查是指對已制訂的規(guī)章制度在實(shí)施過程中的合規(guī)性審查。

題型:判斷題

農(nóng)村信用社應(yīng)倡導(dǎo)和培養(yǎng)怎樣的合規(guī)文化?()

題型:多項(xiàng)選擇題