問答題請(qǐng)簡(jiǎn)單描述短信營(yíng)業(yè)廳每日撥測(cè)的要素及注意事項(xiàng)?
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3.多項(xiàng)選擇題短信營(yíng)業(yè)廳作為電子渠道的組成,其功能主要為()提供服務(wù)界面的支撐功能。
A.渠道管理;
B.客戶服務(wù);
C.營(yíng)銷執(zhí)行;
D.請(qǐng)求功能;
4.多項(xiàng)選擇題短信營(yíng)業(yè)廳下行處理分為()。
A.短信提醒;
B.短信群發(fā);
C.短信受理;
D.全量提醒;
5.多項(xiàng)選擇題短信營(yíng)業(yè)廳系統(tǒng)架構(gòu)包括()。
A.組網(wǎng)架構(gòu);
B.功能架構(gòu);
C.支撐網(wǎng)關(guān)架構(gòu);
D.結(jié)構(gòu)架構(gòu);
最新試題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)憑證尾箱采取單人管理、日終換人復(fù)核、定期盤點(diǎn)的原則。
題型:判斷題
固定場(chǎng)所受理和移動(dòng)受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD,視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型:判斷題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面()
題型:多項(xiàng)選擇題
針對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)有個(gè)人業(yè)務(wù)場(chǎng)景,總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的用戶號(hào)使用規(guī)則()
題型:多項(xiàng)選擇題
回訪重點(diǎn)核實(shí)客戶真實(shí)意愿,核實(shí)內(nèi)容包含()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員可以包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
對(duì)于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實(shí)不符的,可經(jīng)()共同確認(rèn)后作廢處理。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)3.0版可以受理的證件有()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列哪些情況應(yīng)永久取消其移動(dòng)運(yùn)營(yíng)資格()
題型:多項(xiàng)選擇題